Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
En utilisant le site coachini.ma ou l'application mobile Coachini, vous acceptez les conditions ci-dessous. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas la plateforme.
1. Rôle de Coachini
Coachini est une marketplace de mise en relation entre des clients et des coachs indépendants. Nous ne sommes pas prestataire de coaching, ni employeur des coachs, ni partie au contrat conclu entre un client et un coach. La prestation, son contenu et sa qualité relèvent du coach seul.
2. Compte
Vous devez avoir 18 ans ou plus pour créer un compte, fournir des informations exactes et garder votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de l'activité effectuée depuis votre compte. Vous pouvez le supprimer à tout moment en suivant la page suppression de compte.
3. Coachs
Les coachs déclarent disposer des qualifications, assurances et autorisations requises pour exercer. Coachini applique un processus de vérification, mais celui-ci ne constitue ni une garantie ni une certification professionnelle. Un profil incomplet ou trompeur peut être retiré sans préavis.
4. Réservations et paiements
Les tarifs sont fixés librement par chaque coach et affichés en dirhams (MAD). Les modalités de paiement, d'annulation et de remboursement sont précisées au moment de la réservation et relèvent de l'accord entre le client et le coach.
5. Coachs IA et suivi personnel
Les coachs IA et les outils de suivi (poids, habitudes) sont fournis à titre informatif et de motivation. Ils ne constituent pas un avis médical et ne remplacent pas la consultation d'un professionnel de santé. Consultez un médecin avant d'entreprendre un programme sportif ou nutritionnel, en particulier en cas de condition médicale préexistante, de grossesse ou de blessure.
6. Usage acceptable
Il est interdit de publier des contenus illicites, trompeurs, haineux ou portant atteinte aux droits d'autrui, d'usurper une identité, de collecter automatiquement les données de la plateforme, ou de tenter d'en contourner la sécurité.
7. Contenus que vous publiez
Vous restez propriétaire de vos textes, photos et vidéos. Vous nous accordez une licence non exclusive et gratuite pour les afficher sur la plateforme et dans sa promotion, tant que votre compte existe.
8. Responsabilité
La plateforme est fournie « en l'état ». Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue et déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant d'une prestation de coaching, d'un différend entre utilisateurs, ou d'une interruption de service, dans les limites permises par la loi.
9. Suspension
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, en vous informant sauf lorsque la loi ou la sécurité impose d'agir immédiatement.
10. Droit applicable et contact
Ces conditions sont régies par le droit marocain. Pour toute question : contact@coachini.ma.