Suppression de votre compte Coachini

Comment faire la demande

Écrivez à contact@coachini.ma depuis l'adresse email associée à votre compte, avec « Suppression de compte » en objet. Nous vérifions qu'il s'agit bien de vous, puis nous traitons la demande sous 30 jours. Vous recevez une confirmation une fois la suppression effectuée.

Vous pouvez aussi appeler le +212 630 258 502 pour être guidé.

Ce qui est supprimé

• Votre compte, votre nom, votre email et votre numéro de téléphone.
• Votre profil coach le cas échéant : biographie, spécialités, certifications, tarifs, photos et vidéos.
• Vos entrées de suivi personnel (poids, habitudes).
• Vos conversations avec les coachs IA.
• Vos favoris et vos préférences.

Ce qui peut être conservé

Les pièces que la loi nous oblige à garder — notamment les documents comptables liés à une transaction — sont conservées pour la durée légale, puis supprimées. Les journaux techniques anonymisés peuvent subsister jusqu'à 12 mois à des fins de sécurité.